社交媒体、移动设备、物联网、大数据引发的数字化趋势，不仅改变了人们的生活方式，也要求企业重新思考和设计原有的运营模式。在现实生活中，数字化是可以被感知的。比如我们在网上浏览新闻，就是媒体内容的数字化。

数字化进程的演进，让“数字化”摆脱了二进制的概念，成为人类与世界互动的新方式。现在我们生活在一个数据驱动发展的时代，不能适应时代发展进步的企业就会落后、被淘汰。全新的技术时代已经出现，数据主导的数字化企业时代也必将随之而来。

企业数字化转型的必要性

1、数字化转型是企业适应时代的必然要求

早在1996年尼古拉斯

尼葛洛庞帝在被誉为20世纪信息技术和观念发展圣经的《数字生存》中预言了当今的数字时代：数字生存是现代社会以信息技术为基础的一种新的生活方式。在数字化的生活环境中，人们的生产方式、生活方式、沟通方式、思维方式、行为方式都焕然一新。例如，生产力要素的数字化渗透、生产关系的数字化重构、经济活动的全面数字化，给社会的物质生产方式打上了浓重的数字印记。和经济；通过在线学习、在线聊天、在线游戏、在线购物、在线医疗等，描绘了不一样的学习、交流、生活方式。

2017年，“数字经济”正式写入党的十九大报告。中国信息化百强联合埃森哲、国家信息中心等机构近日发布的《2017中国数字经济发展报告》显示，2016年中国数字经济总量达到22.6万亿元，占GDP的1.5%。所占比例为30.3%。毕马威预计，到2030年，这一比例将达到77%，超过153万亿元的GDP贡献将来自数字经济。

2018年3月，政府工作报告提出“发展壮大新动能”、“助推数字中国建设”。国家对数字经济的定位不再局限于新兴产业层面，而是提升为带动传统产业升级的国家战略。

数字时代洪流中的企业也必须与时俱进、与时代共鸣，才能避免成为时代的弃儿。

如何看待企业数字化转型

2、数字化企业是企业信息化发展的必然阶段

从历史和发展趋势来看，我国企业信息化进程大致可分为以下几个阶段：

第一阶段：电子商务运营。电气化是指将企业日常的手工、繁重的工作转变为机器的工作，提高个体工作效率的过程。这一阶段是信息技术单一应用和企业上线的准备阶段。主要表现在办公、财务、人事和一些生产经营环节计算机的单一应用，如财务电算化、生产自动化，以及CAD/CAM、MIS等信息技术的初步应用。

第二阶段：业务流程信息化。信息化是指通过企业管理重组和管理创新，结合IT优势，固化业务流程。这一阶段是企业信息化特别是网络建设和应用的导入阶段。扩大计算机应用，推动各类企业接入互联网，建立电子邮箱，鼓励企业利用信息网络技术开展经营活动、提高管理。广泛开展流程梳理和信息化建设，如ERP、MES、SCM等系统。此阶段关注整个组织的流程，提高组织的效率。

第三阶段：业务和管理数字化。是应用数字技术整合企业采购、生产、营销、财务、人力资源等信息，做好计划、协调、监督和控制，打破“信息孤岛”现象。系统形成一条价值链，遵循“链”的特点实施企业的业务流程。灵活应对环境变化，持续改进业务流程，全面增强执行力，获得持久竞争力。是产品现代数字技术与企业管理的结合。

第四阶段：业务决策智能化。智慧是指在企业现有知识的基础上，智能地创造和挖掘新知识，并将其运用到企业经营决策和日常管理中，形成自组织、自学习、自组织的能力。 -不断发展的企业管理体系。这一阶段，人工智能和专家系统的先进理念将应用于企业管理领域。

数字化既是信息化的产物，也是信息化的演进阶段之一，是建设智慧企业的首要前提。

企业数字化转型的好处

3、数字化转型是企业打造竞争力的必然选择

企业会思考为什么要做数字化转型？笔者认为，有两个因素在驱动，一个是内部因素，一个是外部因素。外部因素：数字化转型大潮中，企业逆水行舟，不进则退。如果不进行数字化转型，企业就会被用户抛弃，被竞争对手超越，被市场边缘化，最终被淘汰。内部因素：数字化转型可以捕捉新的市场机会，尝试新的商业模式，提前在未来商业市场占据一席之地。

从企业的角度来看，以客户为中心是企业在市场竞争中生存的关键。随着数字化浪潮的到来，用户信息不对称的现状得到极大改善，客户感知价值最大化成为导向，从根本上改变了传统的生产型商业经济模式，给运营带来巨大挑战。的企业。这也带来了新的机遇。与传统工业化时期的竞争模式不同，数字经济时代企业的核心竞争力已从传统的“制造能力”转变为“服务能力+数字能力+制造能力”。企业必须具备进行技术研发和创新的能力，加快研发设计向协同化、动态化、众创化转变。具备组织管理再造能力，加速组织管理向扁平化、创客化、自组织拓展。企业必须具备跨界合作的能力，推动创新体系从链式价值链向实时互动、多方参与的柔性价值网络发展。发展。

4、数字化转型是企业降本增效的内在需求

应用数字技术可以降低企业成本。世界经济论坛去年在国际供应链大会上发布的《第四次工业革命对供应链的影响》白皮书显示，79.9%的制造企业和85.5%的物流企业认为数字化转型将给供应链带来巨大影响。好的影响。数字化转型将使制造业企业降低成本17.6%，增加收入22.6%，物流服务业降低34.2%成本，增加收入33.6%，零售业降低成本7.8%，增加收入。 33.3%。

数字技术的应用可以提高企业的效率。互联网集中了大量的数字技术资源和服务，通过大幅提升应用效率而产生经济价值。互联网服务直接导致计算服务和信息服务的集中，进一步促进各类服务资源的集中，使得集中式、开放式的服务平台有很大的发展空间。基于互联网的共享服务云平台不仅使中小企业能够以极低的成本享受先进的信息技术应用和服务，也使大型企业能够充分应用其技术设备，从而提高产品利用率。数字信息和知识是跟随边际效益递增的工具，通过扩大使用规模实现效益的累积增值。数字信息和知识具有可共享、可重复使用、低成本复制等特点。它被使用和改进得越多，它创造的价值就越大。研究表明，在“数据驱动决策”模式下运营的企业，可以通过形成自动化数据链，大幅降低智能制造系统的复杂性和不确定性，促进生产制造各环节的高效协作，提高生产效率。一般可增加5%—10%。

5、数字化转型是业务流程再造的必由之路

在数字化环境下，企业处于纵横交错的网络关系中。面对分散的网络节点，整合多种资源的平台型产业组织应运而生。企业价值创造模式从传统的线性向链式、网络化转变。传统企业之间的竞争与合作方式趋于生态化、平台化。例如，GE与苹果达成合作，向苹果开放Predix平台的开发工具和微服务，吸引开发者加入工业APP的开发。平台开源社区生态繁荣。例如，阿里云依托“ET工业大脑”平台，汇聚江苏省30家信息服务企业的技术能力，为300家制造企业提供系统解决方案服务，推动大小企业从简单的技术转移合作向可交易、协作服务生态系统转变。

各种经济社会活动都离不开数据的产生、传输和使用。数据作为独立的生产要素，加速了价值创造过程中的流动。数据流强调信息系统的互联互通和全面集成，挖掘组织、管理和服务的智慧。的新值。信息技术的发展使得数据的流动不再需要遵循自上而下或自下而上的层次结构。这种无差别、无层级的数据流转方式极大地颠覆了企业传统的金字塔管理模式，驱动着企业组织结构变革、业务流程优化和工作内容创新，企业组织管理逐渐从基于流程的线性范式向数据化转变。驱动扁平化协作范式，形成信息高效流动、需求快速响应、创新能力充分激发的新型组织架构。

概括：

世界经济论坛指出，数字经济是“第四次工业革命”框架中不可或缺的组成部分。 “数字化”不仅是一种技术，更是一种思维方式，是新商业模式、消费模式的源泉。它为企业组织、生产、贸易和创新提供了新的方式，驱动企业的生产方式、组织结构和商业模式。发生了深刻的变化。在工业经济中，企业的能力体现在规模上。公司越大，能做的事情越多，劳动力越多，公司就越有可能生产更多的产品，更大规模地分销和销售，并与商业合作。合作伙伴和用户发挥更大的影响力。然而，在数字经济时代，对于企业来说，规模不再是优势。更重要的是思维方式的转变甚至颠覆，以及利用数字化工具放大员工能力的程度，以及他们所擅长的“数字化”。 “分析挖掘企业发展的新模式、新价值、新商机；驱动效率提升、产品增值、流程再造、生态建设。

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