电子商务网站建设公司订单管理系统
  • 更新时间:2024-11-25 15:43:36
  • 网站建设
  • 发布时间:4年前
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经营一个电商网站主要要解决两个问题,一是吸引更多的流量,二是转化率。据观察,很多初创的电商网站上线后都会投入大量资金进行推广。在“烧钱模式”下,流量自然不是问题,但是转化率并没有提高多少。诚然,转化率与产品、价格、体验等诸多因素密切相关。然而,还有一个因素我们可能没有注意到,那就是流程顺序。


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登录和浏览的顺序


用户注册登录时,会影响网站的跳出率。根据相关经验,登陆页面应该在用户下单后出现。在“购买”行为的驱动下,用户很可能注册并登录。

但是很多电子商务网站都是将注册和登录页面设置为打开网站后弹出,或者在用户浏览过程中弹出。前者会在用户开始浏览网站之前将用户拒之门外,后者在浏览产品时会打扰用户体验,这是非常不明智的。


付款和报价的顺序


一般来说,优惠券是在产品介绍页面上设置的,用户在购买时可以使用。但有些电商网站在支付页面或支付链接后设置优惠活动或优惠券。比如在一家cat超市,付款页面上放置了88元起免费送货的优惠,导致没有购买完全部88元的用户只能取消订单,重新购买,这样会导致大量用户停止购买。因此,当你不再支付时,优惠活动或优惠券就会出现,从而减少了对用户“支付”行为的干扰。


另外,电商网站的支付系统并没有大家想象的那么方便高效,需要找到一个平衡点。如果支付太方便,用户会有不安全感。虽然支付很安全,但他们心里未必这么想。因此,我们需要在两者之间找到一个平衡点,既不能让支付过程过于简单,也不能过于复杂。比如小额无密支付就是一个很好的例子。小额支付不需要输入密码,大额支付需要输入支付密码。


所以搭建一个电子商务平台并不是那么简单,很多问题要考虑清楚,才能带来良好的用户体验和更好的开发运营。

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