CRM（客户关系管理）是当今商业世界的流行词：每个人都在谈论CRM，几乎每个人都知道他们可以从中受益匪浅，但很少有人知道哪种解决方案最适合他们的业务模式。

无论你的公司有10名员工还是100多名员工，CRM都是一个工具，一个可以帮助公司存储客户信息、访问记录、跟踪客户状态和配置业务TO DO的软件。 CRM就是为企业和业务人员提供更好的支持和服务，使客户服务质量更高，满意度提高，潜在客户变成有效客户，有效客户二次转化。

将您的业务提升到云

选择CRM软件时，应该能够为企业和业务人员提供及时的帮助；它不应该很复杂；它应该针对您独特的业务需求，并且应该随时可用。

现代CRM 系统现在提供了新的可能性、灵活的成本以及易于维护和部署。换句话说，现代CRM已经从原来的本地转移到了云端，甚至“软件”这个词也从之前的局限、本地计算机转移到了云端。任何企业都会在云中寻找CRM 解决方案。

2019 年，云服务近期取得了一些令人印象深刻的成功。国际数据公司(IDC) 报告称，2020 年云服务支出将继续增长，比五年前增长23%。

如果你对云CRM还不清楚，小编给你8个理由，这也是大企业选择云CRM的原因。

8个理由告诉你企业为什么选择云CRM

轻松安装

不再害怕CRM复杂的安装过程。事实上，基于云的现代CRM 是“IT-free”的，您可以立即启动并运行（不需要业务案例，但如果需要，您可以在这里找到它）。您所需要的只是互联网连接。然后，您在线登录并使用它。就是这么简单。

您无需支付硬件、服务器和软件维护费用。您也不需要在现场有常驻IT 人员，也不必担心复杂的安装、数据迁移甚至升级，这一切都为您远程完成。

无缝访问

24/7 可访问性是迄今为止云中CRM 的最大优势。想象一下，您在旅途中，需要拨打一些紧急但会改变合同规则的销售电话，或者发送修改后的销售提案，或者在不在办公室时快速查找联系人的电话号码或电子邮件？

借助云CRM，您可以从办公室、火车、咖啡店、家里的任何地方访问该系统。在任何设备上，台式机、笔记本电脑、智能手机或平板电脑。再次强调，您所需要的只是互联网。您和您的同事可以随时访问集中数据库，甚至在工作时间之外，这对于任何现代企业来说都特别方便。

通过始终与中央数据库保持连接，云CRM 为您提供了灵活性和自由度来完成需要做的事情。

易于使用

云CRM 更轻松。首先，您以每月固定的CRM 价格购买套餐。您所需要做的就是使用提供的访问代码登录，并确保您始终拥有相当快的互联网连接，并希望您最喜欢的设备。关于系统维护，由服务提供商提供，并附有广泛的自助在线服务。

价格适中的产品

另一个好处是，这款业务增强产品肯定不会耗尽您的资金。没有企业喜欢一次性购买大笔资金，通常更喜欢小额定期分期付款。

通常，云CRM 采用即用即付订阅模式，这种模式需要最少的前期投资，从而降低了风险。此外，没有隐藏成本，例如购买额外的硬件或许可费用。您支付的只是云CRM 套餐的固定月费，低至48 美元。 CRM提供48元/月的CRM系统。

很多企业在考虑系统的时候就考虑构建私有化的部署系统，这对企业的部署实施提出了很大的考验。因为很有可能你的系统的钱就这样被浪费掉了。这样做，企业绝对没有出路。但云CRM则完全不同。你可以帮助公司以非常低的成本尝试犯错误。这种尝试和错误的成本非常低。

高安全等级

对于任何使用基于Web 的信息存储系统的企业来说，安全性都是一个非常严重的问题。企业担心采用云解决方案（也称为软件即服务或(SAAS)）的最常见原因是安全问题。公司不迁移到云的主要原因在线提供CRM 系统的公司很清楚这一点，并且非常重视安全问题。但事实上，云服务公司的信息安全水平远高于普通本地IT机房提供的信息安全水平。像Baima 这样的云CRM 提供商提供了先进的自动备份策略以及在发生泄露时的清晰数据恢复计划。此外，云服务的个人用户可以通过使用两步身份验证和强密码进一步提高数据安全性。自2018 年5 月25 日推出GDPR 以来，这一点变得更加重要。

此外，推来客还提供混合云服务，可以更好地让企业管理数据和数据备份。软件服务提供商不能随意访问数据本身。

运行可靠

没有人能够想象您每天依赖的系统崩溃的可能性，从而使您陷入潜在的财务损失。而使用云CRM，这种情况几乎不会发生，因为云服务器的所有部分都已备份。这意味着每个组件（例如服务器）在云中都有多个副本。因此，如果出现故障，会立即更换，系统不会中断。

灵活的潜力

还有什么比拥有适合您需求的产品更好的选择呢？

在采用CRM 系统时，大多数企业可能只是从帮助他们完成当前工作以及与其独特需求相关的功能开始。然而，随着您公司的发展，您可能会决定需要更多容量、新功能或更高级的模块等。在这种情况下，基于云的CRM 可以立即更新以满足您的新需求。像推来客的CRM系统一样，也可以快速定制，2到7天就可以完成定制。

增强的兼容性

在当今要求集成灵活性的IT 世界中，独立产品几乎没有成功的机会。特别是在现代商业环境中，现有技术之间的信息交换至关重要。云CRM具有很强的兼容性。以推来客CRM为例，它可以与钉钉、微信、企业微信、企业自己的ERP、OA等对接，这样的灵活性让更多的大型企业选择云CRM。

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