成为一名营养师的要求比表面上看起来要高得多。尽管营养师面临的许多医疗状况不会立即危及生命,但它们肯定会改变生活。每一位优秀的营养专业人士都知道正确的膳食计划对患者生活福祉的影响。当需求如此模糊且变化无常时,您如何管理和营销您的营养师实践?尝试营养师CRM。
为什么营养师需要饮食CRM系统
各种营养软件,具有不同的定价策略、功能和学习曲线。如今,营养师和营养专家必须是多面手,承担管理职责、营销、公关、SMM、视频编辑、植物学家和饮食专家。为了成功地兼顾所有这些职责,营养师需要一些帮助来组织、管理和维护联系、流程和截止日期。这就是该领域的每个专家都需要CRM 软件的原因。
什么是饮食CRM系统?
CRM 或客户关系管理软件是一种基于云的SaaS 技术,允许公司获取、保留和管理客户。建立关系是现代最佳CRM 系统的核心,重点关注销售增长。饮食CRM 系统具有联系人管理、细分、日程安排、提醒和日历、事件和任务、电子邮件跟踪和群组电子邮件、管道管理、交易管理等功能,最突出的是以社交媒体为中心的通信模块。 CRM,即使作为一种非医疗解决方案,最初也非常适合促进营养顾问的工作流程。饮食CRM系统与电子健康记录系统类似,但通常包括办公室管理和行政模块。此外,CRM甚至可以比医疗软件更好,因为它们在大多数情况下更便宜,它们在帐户管理、营销功能和报告功能方面更先进,它们是为所有企业创建的;因此,直观和可定制是此类系统的核心。
饮食CRM系统的优点
有效沟通以获取和留住客户
发展业务的最佳方式不是获取新客户。 Diet CRM 系统通过始终关注客户来留住客户。偶尔通过祝贺电子邮件和双月电子邮件通讯提醒您的客户。通过适合您的完整社交媒体套件吸引新的潜在客户。灵活的联系人记录包含有关您的客户的所有公开信息。用它们来打破初次谈话中的僵局或保持兴趣以加深关系。
为每个客户创建一个模板
使用饮食CRM 系统简化营养师的日常工作。您可以选择在文档中构建快速Word 或Excel 模板并将其附加到任务中以便于访问,也可以在客户档案中创建自定义字段。标记建议的营养素、推荐的产品、食谱和份量,以便随时获得全面的概述。
自定义膳食计划模板
每个营养师都有一个根据客户的需要和健康要求精心收集或制作的食谱库。只需在饮食CRM 系统中点击鼠标即可获取任意数量的模板化膳食建议。饮食CRM 系统与多个应用程序集成。
利用标记功能更好地报告、搜索和营销
饮食CRM 系统的标签功能可将几乎所有内容转化为用于报告和分析的数据点。用户可以将标签附加到联系人、交易和任务。将标签应用于联系人后,您可以根据这些标签创建分段以进一步进行群组电子邮件发送,或创建报告以进行进一步分析和优化。系统将估计有多少业务来自相似的联系人,并根据这些数据,您可以做出更好的决策。
让客户沿着营养咨询周期前进
每个CRM 系统中都有默认管道,但要为营养师定制CRM,您可能需要创建自己的管道。通过使用带有饮食CRM 系统的自定义管道,您可以在从获取客户到感谢信的整个工作流程中推动客户。广泛的分析有助于分解这些管道数据,因此您可以衡量特定时间段内开放、停滞或关闭的交易数量,并估计团队成员的活动和效率。
管理您的营养咨询计划
日程安排是CRM 中最强大的模块之一。利用这一强大的功能,减轻在繁忙的日程中处理客户的压力。只需点击几下鼠标,几秒钟即可发送与其日历集成的约会提醒和邀请。饮食CRM 系统有一个议程选项卡,其中包含任务和事件列表,以及一个单独的选项卡,其中包含按天日历的可视化表示。
提高对健康营养习惯的认识
饮食CRM系统可以帮助营养师和营养专家改善人们的生活。如果饮食CRM 系统为您节省了时间,您认为现在应该回馈社会,那么向社区中最脆弱的群体公开演讲是改变生活和做出改变的绝佳机会。社交媒体允许与社区进行许多强大的、改变生活的互动。使用饮食CRM 系统联系您当地的社区中心或教育机构,就良好的饮食习惯以及通过改变饮食来预防特定疾病的方法进行讲座。确保标记您的社会责任任务、联系人和活动,以便最好地了解如何做出最大的贡献并最好地优化您的时间。
如何选择合适的饮食CRM系统
我们知道,营养师的软件解决方案多种多样且难以选择。但是,如果您正在寻找面向营养师和营养师的CRM,White Code 希望您尝试我们的产品。 White Code Diet CRM 定制系统基于云,可通过互联网访问,并可从所有提供商处获取全部患者数据。饮食CRM 系统可以提供膳食计划和食谱创建、营养评估、儿科营养和客户管理等功能。患者在线问卷以膳食计划为核心,支持在线支付,并可创建专业菜谱,并具有菜谱管理功能。
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