随着越来越多的人重视健康,健身变得越来越普遍,报名参加健身房的人数猛增。根据Nuffield Health 的数据,年收入20,000 美元或以上的人更有可能每周去健身房一次以上。
然而,人数的增加却给健身房的管理带来了各种问题。整合健身房的所有数据、时间表、报告和付款并非易事,需要持续维护和大量资金。考虑到所有这些问题,Whitecode 低代码平台开发了健身房CRM 软件。
什么是健身房CRM软件?
健身房CRM 软件也可称为健身软件、工作室软件、日程安排软件或会员软件。健身房CRM 软件的唯一目的是让健身房及其客户的生活更轻松。健身房经理可以轻松跟踪员工角色、工资和日程安排。健身房教练可以根据健康状况、健身计划或目标以及出勤率对客户进行分类。健身房CRM 软件还为健身房会员提供了专用模块,他们可以在其中查看自己的付款历史记录、健身目标和出勤记录。
使用健身房CRM软件的好处
与客户建立牢固的关系:
无论您的企业规模和性质如何,您都需要软件来管理您的业务运营。 Gym CRM 软件可帮助企业主提高业务效率。此外,CRM软件还可以帮助企业主与客户建立牢固的关系。这甚至不包括现有客户,还包括新客户。借助CRM 软件,您可以与客户保持更长时间的互动。健身房CRM 软件的最佳目的之一是加强与客户的关系。在这个竞争激烈的世界中,与客户建立并维持牢固的关系势在必行。
维护客户的记录:
在任何情况下,您都必须同时管理多个客户的记录。责任不仅是与客户打交道,还要保存他们的记录。手动或不使用任何软件保存客户记录和文件是一项艰巨的任务。如果手动的话会花费太多的时间和精力。但最终,如果您使用健身房CRM 软件来实现此目的,那么您可以快速有效地处理它们。
营销您的业务:
您可以使用Gym CRM 来处理与您的业务相关的许多事情。例如,您可以销售您的产品、推销您的服务、管理您的客户服务等。您可以根据您的业务条款系统地管理这些。这是解决您的企业管理问题的更好方法。您可以识别客户的反应和反馈。您可以通过了解客户的见解来确定他们的喜好。
长期留住你的客户:
Gym CRM 可以帮助您长期留住客户。通过为您的客户提供最好、最快的服务,这些客户一定会与您保持联系。客户数量增加,您也将获得最大利润。让客户感到对您来说很特别且有价值。您可以对它们进行个性化设置,让它们感觉更加特别。
发送个性化消息:
要与客户建立牢固而持久的关系,您可以向他们发送个性化消息。在个性化消息传递中,您可以使用客户的名字来感觉自己很特别。如果您使用健身房CRM 软件来实现此目的,这并不困难。因为所有客户信息都存储在一个数据库系统上。因此,您可以使用此信息进行个性化消息传递和通知。
健身房CRM软件的功能模块
1.管理模块
健身房CRM 中的此模块列出了健身房所有组成部分的所有信息,包括员工、教练和会员。管理模块仅用于分析和跟踪组织的整体管理情况,例如:
预算
设备维修
员工考勤
会员升级
分析(收入、余额、更新)
保险详情
2.教练模块
Gym CRM 中的员工模块列出了所有员工。这有助于分解员工的不同角色和能力。该模块的组件包括:
每周计划
轮班时间
当前状态
教育详情
支付历史
分配给培训师的成员
薪水
电子邮件
会员进度报告
3.会员模块
会员模块包含所有注册会员。使用该模块,工作人员可以查看有关特定学员的信息,包括他的个人详细信息、病史和锻炼计划等。该模块的其他组成部分是:
状态更新
出席记录
健康档案
物理测量
指定培训师
电子邮件
订阅类型
联盟模块可以借助插件与营销平台集成,以帮助组织跟踪销售线索和销售线索。该模块可以与组织的电子邮件或社交媒体网络集成,以将潜在客户整合到一处。然后可以通过电子邮件和限时优惠来瞄准潜在客户和潜在客户,从而扩大组织的客户数据库。
4.健身房教练门户
每个教师都有一个在线门户,他们可以登录并跟踪他们的活动、目标和职责。使用此门户,教师可以查看:
每周计划
客户信息
练习细节
指定会员日/月/年进度
会员门户
与讲师门户类似,会员门户面向会员,让他们可以自由查看有关自己的信息和目标。会员可以使用此门户查看他们的进度报告、付款历史记录和时间表。
5.集成
如果健身房CRM软件的现有功能无法满足您的所有需求,White Code拥有经过认证的CRM开发人员,他们可以完美集成您需要的点滴,以及任何第三方集成以满足您的需求。
6.前景定位
同步不同平台(包括社交媒体)以列出您的潜在客户。将它们放入目标列表并指导您进行转换。一键节省您的时间和预算。
7.报告
利用具有高级报告功能的专用报告模块来查找您所需的见解并优化业务绩效。报告部分包括但不限于以下内容:
现有会员的访问时间
每个会员赚取的收入
业务发展趋势
为什么您必须需要健身房CRM软件?
健身房的唯一目的是让健身房及其客户的生活更轻松。健身房CRM软件的使用对于每个健身中心的成功都非常重要。最佳的健身房CRM 软件可以提高客户满意度和对您企业的忠诚度。选择Whitecode定制CRM软件,任何需求都可以满足,软件可以快速开发。您可以联系Whitecode客服进行咨询。 Gym CRM 软件一定会帮助您轻松管理客户。
我们专注高端建站,小程序开发、软件系统定制开发、BUG修复、物联网开发、各类API接口对接开发等。十余年开发经验,每一个项目承诺做到满意为止,多一次对比,一定让您多一份收获!