如今,培训组织使用培训管理系统来简化流程、将所有内容集中在一处、降低成本、帮助合规性并帮助发展运营。最适合您机构的LMS 将取决于您的预算和所需的功能,与数百种可用的LMS 不同,LMS 的关键是定制。
在选择培训机构管理系统时,您需要考虑希望这个系统能为您做什么:
解决课程管理的不堪重负
每个长期运营的培训提供商都可以证明,管理工作量从未减少,只会增加。从排课到向学生发送通知,从安排培训师到实施收款,如果没有自动化平台的帮助,您的管理员可能会降低效率并影响机构的正常运营。
避免使用太多不同的系统
由于多种原因,现代企业或机构同时使用多种不同的系统可能会消耗昂贵的成本并隐藏安全风险。特别是如果您的系统具有非常多的不同功能,但多个许可证密钥可能会很昂贵,并且不断地重新输入信息或依靠数据的导入和导出来调整系统既耗时又容易丢失重要的数据。
提高经营业绩的分析能力
业务洞察和分析对于培训提供商行业至关重要,使您能够评估哪些策略和计划有效,哪些无效。没有这些信息,您所做的一切都只是猜谜游戏。未来的规划不能纯粹依靠直觉来完成,这会浪费大量资源并导致使用效率低下。
保证数据和信息同步
当响应客户出现延迟、由于信息脱节而发送错误信息、变更流程没有及时传达给每个负责人、导致流程不一致等,都是关键无意中惹恼顾客的点。这对您的培训提供商的品牌不利,存在不良体验和负面反馈等风险,可能会影响您所针对的其他潜在客户的体验。
希望努力吸引新业务
如果没有技术的帮助,在2022 年的竞争中脱颖而出将是困难的,甚至是不可能的。如果您的培训需求已趋于稳定,请查看您的销售和营销部门,看看他们是否需要吸引和留住业务所需的工具。
超越以前的系统
以某种方式超越以前的系统通常是一个全新的方向。每个成功的培训机构都会遇到瓶颈。在某个时刻,你发现你当前的管理不再适合,或者不再能够应对当前的工作量。可能是时候升级了。
如果您对定制培训机构管理系统还没有头绪,您可以参考以下功能:
课程管理
被广泛认为是任何良好培训组织管理系统的基石,在课程管理中,您可以创建、安排和管理与培训课程相关的所有内容。使用集中式日历工具在几秒钟内安排、填充和宣传新课程日期。安排后,您可以管理代表预订、通信、财务、相关任务和归属资源。
资源管理
资源管理是培训机构管理系统的关键组成部分。它允许您处理课程进行所需的一切。通过将所有培训师、场地和设备纳入一个视图日历中,简化您的课程安排并轻松避免安排冲突。还可以使用每种资源的存储成本来计算生存能力和盈利能力。
报告
经营培训业务时,有很多事情需要跟踪和报告。在培训机构管理系统中,有多种方式可以查看和提取这些信息。为了评估什么有效、什么无效,养成分析数据和深入培训业务绩效和关键财务数据的习惯非常重要。对于即时、实时数据,LMS 仪表板可让您密切关注最重要的日常指标。
自动化
强大的自动化后台可最大限度地节省时间,转动培训师管理系统界面后面的齿轮。
销售和营销
记录热门新线索并培养现有客户对于商业培训机构来说绝对是必须的。培训学院管理系统允许您管理销售渠道、生成预测并跟踪所有负责任的通信。该平台可用于创建跨平台营销活动,将您的品牌展示在客户面前。
学习者管理
无论您是销售学习课程还是向员工提供内部培训,在此管理模块中,您都可以指导学习者完成关键课程、提供文档访问权限并跟踪培训进度。最新的资格和认证可以在到期时通过通知进行管理,让您始终保持合规性。可以轻松识别技能差距,并且访问评估和调查可以让您不断改进自己的工作。
系统权限
使用分层访问级别对不同系统用户进行权限自助访问,例如:
经理权限—— 允许监控学习者进度并识别技能差距
培训师权限—— 允许登录并查看培训师的日程安排、接受培训请求、下载考勤表以及上传课程内容
学习者权限—— 允许查看过去和未来的课程、进行新的预订、访问认证和完整的课程反馈
财务和发票
绝对轻松地自动生成发票、提醒、贷方票据、报表和退款。提供多种支付网关选项,并且可以选择以不同货币收取课程费用。
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