购买售后管理系统需要多少钱?和其他管理软件一样,售后管理软件的市场价格波动也很大,通常在几百到几十万不等,这是报价不同造成的主要原因之一,推来客给大家介绍一下售后管理软件多少钱售后服务系统费用及报价内容。
售后管理系统多少钱
因为售后管理系统的定制和实施要根据企业的具体需求,然后计算价格。没有固定的答案。
考虑到企业本身的需求,哪些模块必须是企业自己的,哪些是不必要的,哪些需要重新开发,这些在企业需要引入售后管理系统之前就已经明确了,因为这会直接影响到一套售后质量管理软件。价格。如果系统中的功能模块较少,相应的售后管理系统的价格也不会太高。
如果企业规模大了,售后管理系统的功能模块自然会增多,价格也会更高。因此,一套售后管理软件的成本很难判断。一般来说,不同品牌、不同版本的系统价格自然会有所不同。售后管理系统的市场价格确实参差不齐,有高有低。
售后服务管理系统收费报价
1.软件购买费
售后管理软件的购买成本包括软件本身的成本和部署所需的各种环境的成本,通常包括软件许可费、终端费、服务器和数据库费。
软件许可费是指供应商授权企业使用软件的产品费用;终端是指售后管理软件允许使用系统的用户数量,通常可以通过用户名和IP地址来判断。一旦超过授权数量,客户将无法使用系统,每增加一个终端需要支付额外费用;企业的规模不同,供应商推荐的服务器和数据库的配置也不同,售后管理软件的价格也有一定的差异。
2. 实施成本
实施成本包括售后管理软件的现场安装、上线、调试以及人员培训。软件功能越复杂,安装和培训就越困难,供应商收取的实施成本当然就越高。不过,也有一些售后管理软件操作简单,员工无需培训即可上手。
3、服务费
售后管理软件的服务费不是指实施中的服务,而是软件上线一定期限后为企业提供服务所收取的费用。此期限与其他产品的保修期类似。具体时长因不同供应商而异,但大多数售后管理软件供应商在一年内免费提供服务,一年后按照合同中签订的条款收费。
4、二次开发费用
用户在使用售后管理软件的过程中,可能会发现一些问题需要调试、定制,或者软件厂商推出了新的功能模块,建议用户升级。这时就会产生二次开发费用。当然,你也可以选择不升级和调试,但无法很好地满足业务需求。
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