全渠道订单管理系统特点（优势）-软件系统CRM定制开发

在数字经济的今天，传统行业也在慢慢向新零售转型。新零售想要实现全渠道战略，优化订单管理是重中之重。对于零售企业品牌来说，订单管理水平对于企业业务发展和消费者口碑服务体验极为重要。

过去，企业可能需要人力来检查和上传订单数据，容易出错且效率低下。而且，随着电商行业的蓬勃发展，业务规模扩大，种类繁多，订单上传的人工验证已经跟不上企业和时代的发展。于是，订单管理系统出现了，信息系统也升级了。企业订单管理效率大幅提升。不再需要大量的人力去梳理和分析。改变了传统的拆单、配送的低效方式，有利于企业业务的发展。

如今，企业可以利用全渠道智能订单路由引擎来管理全渠道、多业务线、多平台等复杂订单，并简化流程、高效决策。全渠道订单管理系统给企业带来了五大优势。

1、系统升级成本低

有些企业本来就有OMS系统，但想实现全渠道订单管理。全渠道智能订单路由引擎无需更换品牌原有系统。兼容原有OMS系统，提升原有订单调度能力，实现全渠道订单管理，以最低的成本为品牌实现系统能力的最大升级。它可以帮助品牌通过全渠道拓展业务。

2、渠道高效执行

当企业开拓新的业务渠道时，订单系统可以实现高速对接，低成本、快速复用平台具备现有的订单路由能力，无需再次重建。所有渠道可以共享订单调度规则，帮助新渠道业务快速落地，为品牌零售企业高效拓展业务规模。

03.改善客户服务体验

全渠道智能订单路由引擎的订单管理，高效优质，信息可视化。品牌不再需要担心订单丢失或错误，同时减少客户投诉。系统还可以自动智能识别地址，从最近的仓库或门店发货，加快物流效率，让消费者尽快拿到货，提升服务体验。

04. 降低订单成本

利用全渠道智能订单路由引擎，在物流运输过程中，系统可以对库存状态、会员信息、评价、动态销售等方面进行判断，为企业的每一笔订单匹配最合适的配送地点。最小化的运输成本和智能订单拆解满足客户尽快收到货物的期望。全渠道体系大大降低了订单履行的物流运输和时间成本

5、销售利润持续增长

基于全渠道智能订单系统的机制引擎，品牌企业可以实时掌握各渠道的订单状况，并根据商品库存、时事、节假日的实时状况及时调整营销策略等。增加销售额，增加营业额和利润率。

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