消费者还期望小型跨境电商零售商提供与亚马逊等大型跨境电商零售商相同的服务。这些服务包括加急运输、当日送达、轻松退货、实时库存可见性和库存。一个好的ERP系统可以让小型跨境电商卖家为客户提供更好的服务。那么跨境电商ERP系统能够带来哪些好处呢?
跨境电商ERP系统的好处
提高效率
ERP解决方案与跨境电商店铺的无缝集成,有助于将订单信息传输至ERP,减少人工数据录入流程,即使订单数量快速增加,也能快速完成数据录入。 ERP系统和跨境电子商务解决方案的集成还将确保产品目录在单一地点进行管理,从而提高准确性和效率。
更好的决策
传统上,跨境电商后台运营涉及:会计、采购/库存管理、供应商管理、仓库管理、运输系统、支付处理、CRM系统等各个领域。通常,公司会拥有许多不同的软件解决方案来解决所有这些领域的问题,这意味着每个领域都是独立运作的。如果没有通过集成流程进行非常严格的控制,企业就会面临根据不准确的数据做出决策的风险。例如,如果没有准确的销售信息,库存管理就会受到影响。如果没有准确的库存,营销团队提供的定价和促销将会受到影响,从而影响现金流和盈利能力。
完善的基于云的ERP 系统通常包括每个领域的解决方案/模块,以确保组织内的每个业务领域都依赖于单一事实来源,从而使员工能够更快地做出更好的决策。推来客ERP具有数据深度关联的特点,可以追溯多层数据关系,为公司决策提供数据支持。
节省成本
了解销售趋势可以更好地预测库存、确定人员需求、提高客户满意度并减少货架库存占用的资金量。
会计实务
一个好的ERP 将确保企业的所有财务文件都符合GAAP 和IFRS。通常,会计团队根据可见性和报告的需求来推动对ERP 的需求。
全渠道支持
现在许多跨境电商公司通过多个平台销售产品。如果您希望您的网站在Amazon 或eBay 等市场上列出产品,您需要能够跨多个地点和渠道管理库存,并提高这些渠道的性能。客户体验。与跨境电商商店集成的ERP将让您显着改善客户体验,而这是通过利用ERP系统作为连接所有渠道解决方案的枢纽来实现的。
ERP系统可以提高跨境电商卖家的工作效率,节省运营成本,同时整合多渠道数据,为决策提供数据支持,避免决策失误。市场上有两种类型的ERP 系统:通用型和定制型。 ERP系统的定制从企业的需求出发,开发出来的系统能够更好的解决企业运营中的问题。
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