大多数制造企业面临着数据分散、丢失、效率低下、联系客户渠道单一、客户服务满意度低、部门数据碎片化、沟通不畅等问题。随着企业数字化转型的到来,制造业只有通过CRM客户管理系统的数字化转型才能获得新的活力。今天给大家推荐一款适合制造业的CRM系统。
推来客提供工业及制造业CRM解决方案,帮助企业建立全面的客户数据库,管理和控制业务流程帮助项目全流程推进,标准化和自动化售后服务系统多渠道接触客户,并提供数据支持通过智能报表帮助企业规避经销商风险。
推来客制造业CRM系统功能
1、精细化客户管理
Whitecode CRM可以创建360度的客户信息档案,如客户公司联系人、商业机会等,同时记录所有客户互动,挖掘整个生命周期的价值。此外,推来客CRM
数据分析可以帮助您更全面地了解客户。借助大量分析组件,您可以快速评估任务的重要性并及时完成与重要客户相关的任务。数据分析还可以帮助您识别最有价值的客户,并为他们分配合适的团队成员。另外,通过对客户的精细化管理,无需担心因销售流失而导致客户资源流失。
2.业务流程自动化
您的销售团队如何跟进客户?有一定的流程标准吗?蓝图功能可以在适当的时候进行提示,引导销售人员正确执行下一步动作。通过拖拽方式轻松连接销售行为,并以流程图的形式呈现,简单明了。此外,每次与客户沟通后,销售人员都需要做大量重复性工作,例如发送跟进电子邮件、更新客户信息等。可以在Whitecode CRM 中设置工作流程规则。当满足条件和规则时,可以自动执行相关操作,帮助企业高效工作。
3、企业决策数字化
各部门各自为战,企业该如何做出明智的决策?推来客CRM的智能报表可以直观呈现销售趋势、营销、团队绩效等指标,清晰展示业务数据,让数据说话,帮助企业管理层做出明智的决策,帮助您的业务更好成长。
推来客制造业CRM系统特点
1、CRM系统软件主要应用于销售部门、销售部门、客户服务部门等相关部门,优化企业业务流程管理的步骤,从而进一步提高企业控制客户需求的能力。
2、随着企业业务流程的快速发展和软件系统的不断扩展,必然会产生大量的信息和数据,包括客户交易、服务项目、咨询、市场反馈、满意度评价等;如何综合利用这类数据信息变得越来越重要。并且通过CRM的建立和部署,对企业数据信息进行各种挖掘和分析,可以快速掌握客户群体的分类、销售业绩分析、满意率分析和营销策略分析等。
对于制造商来说,库存管理是其业务的一个重要方面。 Whitecode CRM 提供管理库存水平、跟踪销售订单和实时监控库存水平的工具。此功能可帮助制造商确保始终有正确的产品库存,以满足客户需求,并避免缺货导致销售损失。 Whitecode CRM 的库存管理功能还与其他知名会计和ERP 系统集成,可以轻松管理从开始到结束的整个制造流程。
通过Whitecode CRM
制造行业解决方案帮助制造企业实现数字化管理目标,更好地管理客户,进一步提高销售线索的转化率和成交率,打造优质的客户服务体系,从而实现业绩的快速增长和企业的可持续发展。
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